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发表于 2017-6-14 01:51
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装修接近尾声了,前几天跑南京红星美凯龙购置了一套M&D的沙发,剩下的家具一直没着落,想想就头疼,好的买不起,差的不想要,中等的吧,就在观望犹豫中……
前段时间做了美缝,安装了灯具开关,这两天卫浴也装上了,等家具家电到齐,装修就真的结束了,到目前为止差不多十个月了,在买买买的过程中发生了很多或高兴或生气的事,趁着无聊,发发牢骚,写写感想。
在这次装修中,让我记忆犹新,三观受到冲击的一件事绝对是购买兴辉瓷砖了,老板一家人的表现简直就是奸商和小市民的代表,不知道他家赚的钱够不够买洗白广告费的。最近做美缝发现厨房墙面倒角多处瓷砖釉面掉瓷,看着倒角跟狗啃的似的,真是窝心,怀疑过不了几年就要坏完了,八块五一块的小砖不知道有没有人家四五块一块的小砖质量好。奉劝所有即将装修或正在装修的同学买任何东西前一定要多看看,多比较,不要轻信所谓的熟人和广告。
相反的例子,在这次装修中我最庆幸的一件事就是选择了史丹利衣柜,不说质量了,大品牌值得相信,最高兴得就是他们的服务了,买之前在居然之家转了好几家,看质量排除后还剩两家,最后被小朱的热情和诚恳的态度所收买,订了史丹利,从定之前到现在安装完,只要我们有问题,小朱都能尽快解决,不拖沓。柜子安装之后我们发现有的抽屉外板是平板,想要个立体点的造型 ,虽然当初谁也没在意抽屉外板做成什么样,但跟小朱反应后,他立马答应给我们换,而且很快反应到厂家,大概半个月就帮我们更换好了,这个服务绝对满分。也许有些人觉得买同种的东西,为什么非要选择大品牌,够用就可以了,但我在这么长的购买过程中发现大品牌有两点小厂是赶不上的,一个是产品质量,这个得用时间来检验;另一个绝对是服务质量了。
昨天装卫浴,科勒安装师傅说我家少了几根台盆下的上水管子没买,要付钱。我当时是很生气的,因为当初在购买卫浴时我就跟导购说了所有需要的配件给我配齐,到时直接就能安装使用的,结果出现这种情况。我立马打电话给科勒客服,客服了解情况后,查了订单发现导购确实忘了给我配上水管子,但由于是她们导购的失误,她很诚恳的道歉,并且跟老板申请了这些管子免费,还告诉我如果再有另收费的情况就打电话给她。今天师傅就来把管子全安好了。讲这么多也是想说,这就是大品牌的服务质量。让客户满意,名声自然会好起来,这个生意怎么能不长久。
还有一件让我们惊喜的事情就是博大了,当初写日记只是一时兴起,跟着装修进程写写自己的感受,没想到前段时间不知被哪位同学告诉了博大老板,贾工说他们老板很高兴,要送我一套净水器,哈哈,这几天就要来安装了,确实惊喜。其实我的帖子写了这么久了,即使让博大收益了,博大也完全可以不送我东西的,但老板送了,让作为客户的我很高兴,对博大这将近十个月的服务更加满意了,哈哈。
还有一件有点无语的事,就是日立了,虽然他家现在改做了三星。之前男友去他家买了中央空调,签合同时老板答应送三个空调遥控器和活性炭的,后来还说送个手电筒。昨天让老板来给装好的空调做调试,顺便把答应的赠品带来,他来是来了,但活性炭不是当初答应的样子,小了很多,遥控器也只有一个,还说是他买的,手电筒就更没有了,后来人也什么解释就闷声不吭的走了,也再没联系。虽然东西卖的不一样了,但老板还是一个人啊,答应顾客的事,即使有困难也要完成的吧,现在真的失望。只顾小利,罔顾自己的信誉 ,搞到头来只会得不偿失,毕竟口碑是一个传一个的。
最后说说我们买的其他东西吧。厨卫的集成吊顶买的奥普的,当时看了几家,其中有熟人介绍去的,简直明摆着宰人,点名就是楚楚吊顶了,气得我直接拒绝了他家。奥普不便宜,买奥普主要考虑他家的电器在同行里很好,老板和店员服务态度还不错,处理问题也比较及时,满意。
室内门买的开开,门的造型我是很喜欢的,但老板做事情拖沓,大概是拿我们当小孩子吧,期间因为门的时间问题还有点小矛盾,服务一般,我楼下买的他家的门半年了还没好,已经欲哭无泪了。
开关买的公牛G18香槟色,非常喜欢,公牛西门子之类的在市场里假货盛行,买前需谨慎,我在世贸买的,应该是真的吧。
选了非常久的灯,最后经过众多人的劝说跑网上比较著名的几家店买了,一屋子的灯除了筒灯,大概花了七八千,质量一般,售后只能说奇差,虽说七天无理由退货,但退的运费会让你望而却步,只能将就了,而且安装也麻烦,那个叫月影凯顿的店一星期不到东西就降价了,让退差价还不同意,损失惨重。我很少在网上买东西,这绝对是个教训,唉。
最后的最后,一定要赞扬我的男友——李师傅,哈哈。我家的美缝几家美缝师傅给的报价大概都是5000块左右,由于囊中羞涩,我和男友研究了几天美缝剂的历史,最终决定由他来做美缝,其实这种东西没什么技术含量,主要靠得是耐心和细心,当然还要有时间和体力,最终他成功了,给老李大大的赞,满分!
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