“法官,我是帮好朋友领养的猫,现在商家找我要钱,我该怎么办?”面对一脸茫然的舒某,天长法院汊涧法庭驻庭调解员耐心听她讲述起事情经过。
简要案情
2024年5月,舒某未满十八周岁的好友想通过网络申领一只小猫,但因年龄限制,无法与商家直接签订领养合同,于是请求舒某帮忙。舒某添加商家微信,沟通后签订了一份《猫咪领养协议》。协议约定,舒某“免费”领养猫咪后,需连续12个月,每月向该商家购买价值358元的猫咪用品。
随后,商家将选定的猫咪空运至指定地点,由舒某好友接走。舒某按约支付了前4个月的用品费用后,未再继续履约。经多次催促无果,商家将舒某诉至天长法院。
调解过程
汊涧法庭受理案件后,为妥善化解矛盾,在征得双方同意后启动了先行调解程序。考虑到该案系一起异地电商纠纷,调解员遂采用“线上+线下”联动方式开展调解工作。在与舒某的沟通中,调解员了解到其与好友感情深厚,且愿意承担相应责任,但其认为协议中绑定的长期用品消费金额过高。随后,调解员与商家沟通,明确指出其所谓的“免费领养”并非公益行为,而是利用人们对宠物的喜爱心理进行的商业促销,且商家在交易时明确知晓实际需求方为未成年人,引导商家正视社会责任。
因商家确实提供了一只健康的宠物猫,舒某也愿意支付合理的宠物对价。经反复沟通与平衡,双方最终达成一致:舒某一次性向商家支付1600元,商家撤回起诉。
调解成功后,舒某当场付清了款项,并表示自己和朋友都将引以为戒,今后购物时会更加谨慎。后续回访中,舒某告知调解员,好友已将此笔费用转给她,两人友谊依旧,并对法庭的帮助表示感谢。至此,该纠纷得以圆满解决。
法官提醒
当“免费领养”必须搭配长期分期消费时,这份“免费”就值得警惕了。“免费领养+分期购物”的模式,实质是一种以爱心为名、捆绑金融消费的新型陷阱。其商业逻辑是:用“免费”吸引消费者,以“为爱宠提供稳定优质口粮”等道德话术进行包装,诱导消费者迅速签订协议,从而锁定未来长达数月甚至数年的高溢价用品消费。后续可能产生的“星期猫”争议、高额违约金、解约难等问题,更会让消费者维权之路雪上加霜。在此提醒广大消费者,尤其是年轻群体,领养或购买宠物时务必理性,仔细阅读合同条款,警惕任何形式的捆绑消费和金融分期陷阱,避免落入“宠物贷”的困境。
来源|天长法院