报名培训后却遭遇服务中断，学员面临退费难题，此类纠纷如何妥善解决？近日，琅琊区人民法院成功化解一起教育培训合同纠纷，有效维护了学员在就业培训中的合法权益。
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案情回顾
2024年9月，胡某某与安徽某教育咨询有限公司签订《教育咨询服务合同》，约定由该公司为其报考执业资格提供分析、咨询及培训方案等服务。胡某某依约支付服务费15000元。后因该公司未按约定完成服务内容，胡某某要求退还部分费用。多次沟通无果后，胡某某向法院提起诉讼，要求该公司退还服务费8000元。
承办法官受理案件后，通过查阅卷宗，认为该案事实清晰、争议焦点明确，具备良好的调解基础。为平等保护双方权益、高效化解矛盾，法官着手开展调解工作。调解中，法官向安徽某教育咨询有限公司阐明相关法律规定及合同责任，引导其积极履行义务。最终，双方达成调解协议，约定安徽某教育咨询有限公司每月返还胡某某1000元，直至8000元全部还清。
来源：琅琊法院
发表于 2026-1-9 15:08
