今天早上心情很好的去蓝天生鲜总店买菜 因为没带手机 也没带钱 所以买了12元3角的菜 找了附近一个熟人借了12元 因为当时只听两位收银说12元 并未听见后面还有一个3角 况且她们说过之后 我还重复了一遍 是12元对吗 结果我听见的答复是 12元 并且她们头顶上就有监控 都可以查验的 当我把借来的12元付了 拿着菜刚走几步 收银员又恶狠狠的大声说12元3毛 还差3毛
真的 当时就有一种恶意赖她们3角钱的丢人感觉 我当时也被整的恼火了
我说 你们刚刚不说12元吗 怎么又出来3毛 而且我还在跟你们确认是不是12元 她们非一口咬定说是12元3毛 没办法 我总不能再去借3毛钱来 我只能说 那你去掉3毛钱的菜 结果 她们去了2毛又退我一毛钱 我说我不要一毛钱 你再给我添一毛钱的菜进去 她们说不可以 没法添
我想知道的是 你能称出来2毛钱的菜 为啥3毛就不行?就直接拒绝了我 而且旁边那个收银员态度也非常不好 脸拉的老长(我就不想用侮辱性词眼去形容了)一再的说我的不熟 我也怼了她 让她闭嘴 真的 搞得跟我赖她们三毛钱不给似的
两个收银台态度都非常差 简直我要被她们气的冒烟
后来
她们一位美女领导过来了 帮我解决了问题
也道了歉了
其实我并非要发帖子吐槽他们 我相信滁州市的很多市民 现在都是蓝天生鲜的老主顾吧 虽然这个店现在开的很多很普遍 也确实给市民们提供了些许便利和实惠
但也真的没有店大欺客 你们都是以盈利性为主的生意人 也属于服务行业 就应该有服务意识 那作为我们市民 不也算的上是你们蓝天生鲜的“衣食父母”吗?没有我们老百姓去消费 你们谈何经营 更别提生存。
我并非一杆子把蓝天生鲜的服务打死
但是你们的大部分店里服务态度真的不咋滴
大多态度真的很差 而且我也听过不少人说 蓝天生鲜的服务态度很差 像今天这位总店给我处理的美女 真的很少 也算是你们蓝天生鲜的宝藏员工了吧?
也许你们现在生意好 店多 觉得自己很了不起 但是我们也并非非你们店不可 我们是去消费 不是拿钱去买气受的 我们作为消费者 无论消费多少 你们都应该服务态度好一些 这是你们最基本的职业素养
算了 不吐槽了 懂的都懂 不懂得 我说的再多 也只是“对牛弹琴”……