[滁州城事] 泰康人寿滁州中支快速赔付重疾保险金31万元

滁州市琅琊区的L女士对保险很认可，于2019年8月在泰康人寿为女儿H女士购买了泰康惠健康重大疾病保险，保额30万元，2020年1月复购泰康神奇宝贝重大疾病保险，保额1万元。

H女士就读于高中，想趁着暑期放假去奶茶店打工体验生活，在办健康证体检的时候，外科普检医生摸脖子发现异常，甲状腺B超检查显示4C类，做甲状腺穿刺显示5类，随后L女士紧急赶至泰康人寿柜面咨询理赔事宜。急客户之所急，泰康人寿滁州中支理赔员了解其需求后，主动帮助客户即时启用重疾绿通服务，仅用一个星期就预约到了上海瑞金医院专家门诊，经过专家检查确认6类，医生明确说这个甲状腺癌发现比较迟了，需要立刻手术。在咨询并选择了最佳的治疗方案后，H女士决定去上海复旦大学附属肿瘤医院手术。想客户之所想，泰康人寿滁州中支理赔员通过客户重疾绿通服务，仅一个星期就帮助客户预约到了上海复旦大学附属肿瘤医院专家手术，经过手术治疗，术后病理显示右甲状腺恶性肿瘤，左颈部淋巴结继发恶性肿瘤。

2025年5月27日，L女士亲至公司柜面提交女儿的理赔资料，理赔人员再次启动重疾绿通服务，经过快速调查，2025年5月29日结案到账31万元。L女士对泰康的绿通服务的专家门诊、专家手术非常满意，对公司理赔员的专业服务和耐心指导给予了高度评价，明确表示买保险选泰康就是放心。

泰康人寿快速的理赔速度和优质的服务态度，获得了客户的一致好评。泰康人寿滁州中支将秉承主动、专业、热情的服务宗旨，持续为客户提供专业、快捷、人性化的优质理赔服务，让保险散发人性的光芒。