随时代与时俱进照亮生活，担责任义不容辞服务百姓——有感于国网电力的服务

残剑飞雪 · 发表于 2024-7-10 08:28

我是菱溪路的住户，9号下午二点多钟突然停电，开始以为是自己跳闸，后来一看是停电。因为路上的信号灯都不亮了。心里也没底，就拨打了95598大概反映了一下情况。随后就接到大概是滁东电管站的电话，简单给我解释了一下停电原因，并告知正在抢修中。这期间，下午4点多钟，滁东这边又下起了雨，雨势还不小。我还心想着这雨天室外也不好施工。
晚上十点四十左右，接到一个电话，询问用电是否正常，类似于一个反馈电话。整个事件过程中我个人还是比较满意的，回想三四十年前，当时我在小东门附近的一个工厂大院住，那时候遇到停电，基本上都是盲目的等着，不知道什么原因停电、也不知道啥时来电。如今，作为一个普通人，在电力服务过程中，也能及时的知晓原因并能接到回访电话。整个事情有始有终，对比几十年前的状况，有感而发。随时代与时俱进照亮生活，担责任义不容辞服务百姓。正是国网电力服务进步的现实写照。

立聪堂滁州1店 · 发表于 2024-7-10 16:24

小时候一到天热就停电，一停停到大半夜，搁院里铺张床，扯个帐子

三棵树139 · 发表于 2024-7-10 20:47

国家电网的的95598是所有投诉电话中最有用的一个，有关于电力方面的的问题只要打这个电话就没有解决不了的问题。比12345管用

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