[人物专访] 滁州格力旗舰店背后的故事：李总的冷暖行业之旅！

李总从事冷暖行业已经将近30年了。

从最初的空调安装工到维修工，一步一步的进入了滁州格力的代理商成为运营，在2005年的时候有幸进入董明珠旗下的格力团队，经过多年的沉淀，他成为了皖南区域负责人。

后来因为自身家庭的原因，李总回到滁州，在人民广场开设了第一家格力空调旗舰店，陆陆续续在明光路二纺机、南湖弘阳、世贸弘阳开设多家格力空调专卖店，为了让广大消费者有更好的购物体验，李总现如今在南湖一号买下了现有门面房，做到厂商直营，让利给消费者。

（开设奥林婚纱店、明光路店、弘阳南湖店、世贸店、南湖一号店）

在挑选品牌和经销商的过程中，李总建议消费区到店铺深入探究其店面配置，全面了解店铺品牌运营的实际情况，以及经销商仓库的管理情况。细致考察售后服务是否构建了一个完整的服务体系，是否真正做到了“亲力亲为”。

李总强调，售后保障是至关重要的环节，在做出选择之前，必须详细了解并确保其服务质量。

晨明人一直秉承着忠诚、友善、勤奋和进取的核心理念，用完善的体系，安装、送货、售后的服务型团队去服务每一位消费者。李总说现在的大环境不太好，所以更要做到诚信做人，把消费者当做自己的兄弟，把员工当做自己的家人，每一单生意都认认真真去对待，服务好每一个消费者，用真诚去打动消费者。

李总在2001年的时候，在滁州的一家私人代理商那里勤恳工作。那时他服务过的客户，后来都变成了晨明冷暖的忠实粉丝，其中包括他的一位关系十分融洽的方总。无论是对自己的家庭、企业，还是对亲朋好友，只要需要购买电器产品，他们都会第一时间联系李总。

李总曾经对此感到疑惑，所以有一次他问方总：“老兄，你为什么总是这么坚定地选择我们？”方总回答说：“因为你做人做事都十分诚恳，这让我印象深刻。你对待每一个客户时都能真诚付出、真心服务，这是我选择你的原因。”

做冷暖行业是比较辛苦的行业，没有朝九晚五的工作时间，更多时候是起得比鸡早，睡得比狗晚，所以休闲的时候会一周爬一次琅琊山，做到放松自己，然后约上三五好友去掼蛋，聊聊工作环境、聊聊人生理想。

李总作为滁州本土的居民，店面都是自有资产，这使得他能够全心全意地投入到服务的每一个环节。因此，他向广大消费者承诺，无论有任何的担忧和顾虑，都可以直接找到我们进行沟通。

在此，李总郑重地向大家保证：“我们将不遗余力地把售前、售中和售后服务做到最高标准，确保每一位选择晨明冷暖产品的顾客都能享受到无忧无虑的购物体验。”