服务百姓无小事，汇通支行始终牢记服务初心，勇担社会责任，坚持“以客户为中心”，针对行动不便，无法出门的老年客户，特别出台了应急管理规定，建立绿色服务通道，坚持特事特办，将服务送上门；凭着“送服务上门”的暖心行动，赢得了客户的广泛好评。

工商银行汇通支行网点员工们走进社区，为大众讲解了如何防范金融诈骗、保护个人信息安全、个人信用记录等知识。通过活动的开展，有效的加深了人们对银行金融知识的认知和了解，提高金融风险认知能力、金融安全意识、防诈骗能力。

下一步，汇通支行将继续弘扬尊老敬老爱老的文化传统，持续提升网点适老化服务水平和质效，从细节入手，多措并举，做实做细适老化金融服务，为老年客户群体提供更加便捷安全、优质高效的金融服务。