电信套餐收费不规范，凭什么收费一样，套餐为什么改不了？工信部投诉有用吗？

随便取个名吧 · 发表于 2023-12-24 11:34

我一张身份证办了两个电信卡同时绑定了两部宽带，每个月月租69元，两张卡月租就是138元，一个套餐内有30g流量加一部宽带，另外一个套餐内只有8g流量加一部宽带，我打电信客服让8g流量的套餐改为和另外一张30g流量一样的套餐，电信不同意说改不了？凭什么？收费一样，套餐为什么改不了？12300工信部投诉有用吗？

白落珩 · 发表于 2023-12-24 16:17

有的套餐规定必须要使用几年

打不死的蛤蟆 · 发表于 2023-12-24 17:12

工信部投诉前你是孙子投诉之后就成大爷了

人在中年 · 发表于 2023-12-24 19:33

没必要这样，你要把它们加到一个套餐里，没必要搞两个

沐浴听风 · 发表于 2023-12-25 12:02

只要投诉肯定有用

啥也不想说 · 发表于 2023-12-26 07:55

电信太贵了一百三十多块钱就三十G 我家夏天的时候就给改成移动了七十多块钱八十G

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[心声曝光] 电信套餐收费不规范，凭什么收费一样，套餐为什么改不了？工信部投诉有用吗？