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教育之殇——滁州美ji姆早教!
之所以给孩子选择了曾经的早教行业最贵的品牌美ji姆,就是想在她童年给予最美好的早期教育
结果上的第一课叫做:社会险恶!
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1、关于销售 “不择手段”:去过美ji姆的家长都知道,他们的销售盯人那叫一个执着,只要去咨询过,基本上就像苍蝇一样盯的你不买不行,
我也是在销售狂轰乱炸的电话和短信之下,购买了价值14480元的111节大课包,当时我就质疑这个数量,在他们规定的18个月有效期内,孩子根本上不完,
但是当时销售为了自己的提成,没有底线的,给你“承诺和定心丸”,告之你即使上不完也是可以退的,即使有效期过了,也是可以给予延期的(有录音为证)。
结果当我课程未上完时,销售告知我课程即将到期,要知道111节课,我只上了34节课啊!!!按照他们的霸王条款约定,到期未上完的予以作废,
考虑到全国美ji姆接连暴雷跑路,所以我并没有要求延期,直接要求退款,而且事实证明孩子确实上不完这些课。当初确实是被销售忽悠了。
2、关于退款 “吃相难看”:主动要求退款,属于我违约,我愿意承担违约金,法律规定最高不得超过课程总费用的百分之二十,而美吉姆合同上写明的退课机制是:
“总消费课时未达三分之一,按照百分之五十予以退课”这项条款,我同意接受,便找销售办理退款。
我总共购买了111节课,消费了34节课,每次上课前都有排课老师,告知我剩余课时,11月4日告知还剩80节课(有聊天记录为证),于是我们又报了一个活动课,扣三节课后,便要求退款。
此时应该剩余77节课,共计消费了34节课,未到总课程111节课的三分之一,按照合同约定条款,予以退款50%。
但是此刻问题来了,当我提出退款时,老师的嘴脸就变了,先是告知我“不能退款”,当我搬出合同后,又告知我“只能退30%”,我追问原因,结果告诉我,我“消费的课时超过三分之一了,退不了什么钱了,还是不要退了”!
一系列骚操作的,我只能“呵呵”,一笑他们吃相难看,二笑自己被他们忽悠的的愚蠢,
上网寻找同样问题的宝妈,不搜不知道,一搜才知道美ji姆的维权数量如此之多,很多都会家长对待他们的嚣张跋扈求助无门,通过自媒体渠道自发维权的。
3、关于监管 “相信政府”:美ji姆的品牌算是烂完了,所以他们才会如此无下限操作,但是我相信,滁州监管部门不会让他们如此无底线欺诈消费者,已打维权电话,坚决维护自己权益,期待结果。
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