滁州皖东银行还是小了，格局不大，吐个槽吧！（已回复）

julf · 发表于 2023-11-1 09:32

事情的起因是这样的，我在皖东银行手机银行APP上有个3000积分，近2天在他们打电话给我说积分尽快使用，不然月底清零。这也没什么，用掉就是。我就在手机银行商城选购商品，最终选了一个华为智能手表。这点积分哪够抵换，于是就添钱买的。买了这个华为智能手表糟心的事就来了。手表掉电严重，一个白天都撑不到，说明有问题哎。我就联系商城，没想到的是尽然没人搭理，这下我纳闷了，于是我又打手机银行客服投诉，客服记录后让我耐心等待，稍后会有人和我联系。一天后，手机银行客服打来电话，客服说你要找商城商家沟通，我们是手机银行客服。我去，这个锅甩的毫不拖泥带水啊！这些商城商家是怎么能在你手机银行上卖东西的，难道不是你们允许的吗？或者难道不是合作关系吗？因为能用积分抵扣。把事情说出来和大家分享，疏散一下心里郁闷，是指望不上他们能解决问题了！

淘淘小编 · 发表于 2023-11-2 08:43

尊敬的用户您好，您反映的问题我们已经向皖东银行反馈，具体回复如下：
尊敬的客户：感谢您的信任和支持！就您所述手机银行中的商城商家未与您取得联系一事，我行方会协助核实了解，如有需要请联系我行工作人员，联系人：陈经理，联系方式：0550-3567106，再次感谢您的理解和支持！

深夜孤行 · 发表于 2023-11-1 10:14

上辈老人讲，从古至今，想巧是个当。

氯化钠 · 发表于 2023-11-1 11:36

积分只能买日用品，
不能买耐用品。

品论佳 · 发表于 2023-11-1 12:11

60_Min_Man · 发表于 2023-11-1 12:18

掉电严重你不能去售后嘛华为售后服务挺好的

linmfeng · 发表于 2023-11-1 18:33

我苹果手表也一个白天就没电了。智能手表的电池就是不成熟

说些实话的人 · 发表于 2023-11-2 00:04

银行现在玩无赖可溜了！

国仕无双 · 发表于 2023-11-2 03:15

尊敬的客户，由于我们的服务不到位，让您有了这一次不愉快的购物体验深表歉意。我们这边经过研究，给您两种解决方法，您参考一下，一:保持沉默，当事情没发生，二:继续吐槽。

我爱滁州0551 · 发表于 2023-11-3 01:59

我之前联通积分领的递须刀发来也是坏的，找它不吊我

阿土阿木 · 发表于 2023-11-3 11:03

积分最好全部换话费，其他的实物都是扯淡，换了这么多年，发来的实物都是伪劣商品

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[心声曝光] 滁州皖东银行还是小了，格局不大，吐个槽吧！（已回复）