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上星期六上午10点多，我外出办事回家，打开家门发现地板积水，厨房中的水管炸裂处喷射出强劲的水柱，并发出“呲呲”的喷水声，我随即把入水总阀关闭。面对大量积水，我正发愁如何清理时，敲门声响了，是我楼下的邻居上来告知，TA家厨房墙壁和门口的配电箱在漏水。我真是一个头两个大，我自己家遇到麻烦事小，邻居家受损事大。 这时我想到了承接我家装潢的“天地装饰公司”。我们家的装潢是在2016年开工的，新房是2018年住进去的。这么多年过去了，装潢公司的人可能都不认识我了，材料也都超过了保修期，现在暑期又是装修旺季，人家装潢公司凭什么还来帮你修整房屋？ 我怀着忐忑的心情给“天地装饰公司”项目总监家乐打去了电话。谁知不到十分钟，家乐就赶到了我家，然后又到邻居家查看。检查现场后，佳乐告知我们，我家的水管要换掉，邻居家配电箱里的5个总闸开关要换掉，不然有安全隐患。他下午就安排工人过来作业，并安慰我们不要着急。 当天下午3点左右，“天地装饰公司”的水电工就来到我家把水管换了，后又到邻居家把配电箱里的5个总闸开关给换成新的了，看到这样的结果邻居家很满意，我也很高兴。 我家装潢已经有5-6年了，我对“天地装饰公司”全心全意服务客户的精神表示由衷的敬 意。面对“天地装饰公司”对老客户这么贴心，这么好的售后，感觉当时选择“天地装饰公司”是选对了。 我没有什么可奉答我的感谢之意，特写此感谢信，以感谢“天地装饰公司”在我家面临困难时提供的高质量服务。 再次感谢家乐总监，家乐冒着酷暑，第一时间赶到场。相信在周总经理的带领下天地装修会越做越大，越做越强。
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发表于 2023-8-17 23:14
