[设计交流] 崇设善工 向尚而生，从服务万家到打造大宅，匠客整装的专业之路！

王总认为大宅设计中心的成立要考虑到公司本身的条件和市场的需求。

依据市场需求：

1、在家装行业中，大宅设计中心的定位是针对改善型的户型，如大平层、叠墅、联排、独栋别墅等客户提供设计、施工及服务的差异化需求。

2、与传统的全屋整装不同，大宅设计中心更注重空间规划属性、设计的人文属性、业主的真实需求、施工工艺及细节落地、沟通及服务要求等方面。

3、此外，大宅设计中心还满足了一部分客户对设计有差异化追求，如中式风格、诧寂风、暗黑风、极简主义等，让家装居住的属性得到升华，成为一件完善的作品或艺术品。

（部分匠客整装设计案例）

公司的内部条件：

1、大宅设计中心得益于稳定的设计及施工团队，公司品牌的深耕及成长，逐步培养并独立出来一批有大量实战经验的设计及施工团队。无论是从公司平台，还是团队个人，都具备很好服务大宅客户的能力。

2、作为一个注重品位、品质、品牌的高端定制家装品牌，大宅设计中心一直在努力打造一个有温度、有生活感、有情感的家居环境。

在滁州的装饰市场中，王总发现了两个痛点：

一是客户在寻找差异化设计时往往需要在不同城市寻找设计师，会导致在施工过程中协调困难。

二是市场上的装饰公司要么以营销为驱动，要么以设计为驱动，但未能满足客户的需求。

根据发现的痛点，做到发现问题并解决问题。

公司引进了来自北京、上海等城市的设计师，为客户提供高端设计服务。

同时，也注重施工质量，整合了高品质施工服务，以此保证装修的最终效果。

（水电工厂规范样板）

匠客规范的管理平台则能够保证设计师和施工团队的有效协作，确保装修过程的顺利进行。

大宅设计中心作为新成立的业务线，面临了许多挑战。

公司曾服务过很多大宅客户，但由于服务的客户基数相对较多，市场和行业没有对我们这块的能力进行过关注，这导致了对我们有些片面的定位。

同时，客户和材料商的交流并不充分，也增加了我们的挑战。

为了应对这些挑战，我们需要不断地发声，传播好的落地案例，来对我们的品牌进行完善。

另一方面，对大宅设计中心的整体设计、施工、服务流程进行高标准化，以满足不同客户更高层次的需求。

最后，我们将拿出120%的决心，100%客户满意，20%超客户预期来服务好每一位相信匠客的客户。

(匠客员工合照)