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近日,光大银行滁州分行接到单位财务人员电话咨询,银行能否实现跨行代发,能否为农民工上门开立工资卡,银行工作人员了解相关信息后,该行营业部经理高度重视,与相关部门进行协调,并及时向该单位反馈结果。
据了解,该单位在光大银行宁波分行已开立代发工资账户,在实现跨行代发前提下,由于该项目部在全椒,距离滁州较远,工人日常工作较忙,抽不出时间来网点办理工资卡,该行主动安排工作人员上门为工人办理工资卡,与项目工作人员取得联系后,详细了解工人开卡需求和相关人员工作时间安排。
为进一步促进业务水平发展,提供更有温度的金融服务,6月8日,光大银行滁州分行派出了一只外拓小分队前往该建设公司全椒项目部,给农民工进行代发工资卡开卡,提升客户的体验度。
为切实解决农民工工资账户“最后一公里”问题,该行外拓小分队携带移动展业等设备进入施工工地,现场为农民工将开卡、激活,手把手教会手机银行转账、理财等操作,为工资快速到账保驾护航。同时做好工人不同金融产品知识普及工作,不仅为农民工提供了手机银行、网上银行、账户绑定、信用卡申请等不同金融服务,还为他们宣讲新型网络诈骗犯罪特征、倒买倒卖银行卡危害、存款保险知识等金融知识,将一份份温暖和关爱送到工人手中,受到大家一致好评。
下一步,光大银行滁州将继续提供形式多样化的便民、惠民服务,不断提升金融服务质效,为客户提供便捷高效的金融服务,不断增加客户粘性,提高客户满意度。
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