5月17日世界电信日，滁州移动举办了服务质量监督员“走进移动”开放日活动，来自政府部门、市场监管部门、网站媒体等社会各界的服务监督员参加了本次活动，发挥了外部客户监督作用，树立了良好的企业社会形象。
在滁州移动客户服务部，工作人员带领大家现场了解了移动服务理念和品牌的升级过程，讲解了“4个100”服务品质提升工程的内涵，也表达了滁州移动不断追求“人民满意”的服务宗旨和情怀。
参观客服部
在5G信息化展示厅，分公司政企部信息化项目经理程朝辉向大家介绍滁州移动基础网络、行业动态、政企业务及个人应用等领域的创新成果，实地参观了信息化体验厅“5G通信发展史”“IDC核心能力展示区”“云视讯体验区”“行业应用展示区”“星火党建”等八大区域。让大家对滁州移动的5G以及大数据产品，有了更深层次的了解。
参观信息化展厅
在滁州移动网络部，分公司网络部副经理丁强强带大家参观了传输专业的汇聚机房、无线专业的CRAN集中机房，向大家介绍了机房内承载无线、传输、家客、集客等业务的网络设备，在维护网络运行稳定方面所做的工作，以及在降本增效方面的创新管理手段。
参观机房
最后，在现场座谈会交流中，服务监督员对滁州移动近年来的服务工作给予了高度评价，同时对品牌宣传传播、智能产品优化等也提出了宝贵的意见和建议。
座谈会
分公司副总经理李华文向各位监督员表示了感谢，并表明滁州移动将持续升级服务品质的态度，各位监督员纷纷表示今后会继续积极发挥监督作用，共同提升滁州移动服务水平，为高质量发展贡献力量。
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发表于 2023-5-18 15:43
