像以上这样的业主与装修公司之间的纠纷,在论坛上可谓是屡见不鲜,「装修」作为人们日常消费频率极低的事件,在挑选装修公司时很容易一不小心就错付「真心」
装修质量、工程价款、后期增项等此类问题也成为业主们对装修公司的重大关注点。
轩尼饰家运营中心总经理,柴高然表示,先装修满意再付款是我们出给装修业主们最大的安心牌。
与柴经理见面,是在工作日的上午,他刚刚接待完一波用户便开始接受采访。
柴经理进入装修行业已六年,聊起轩尼饰家的内部调整,他缓缓道,轩尼饰家的运营路线是走软装搭配区域,为精装修或时间繁忙的业主解决软装家居挑选问题,但是滁州的生活整体节奏较慢,便及时的转变方向,调整成为硬装到软装一体落地的全案设计公司。
柴经理:而软装这一部分现在不突出不代表未来也不行,我们需先在市场上占有一席之地,先生存后谋发展。
有的,原来做软装时,不存在施工项,我们只需去广州深圳等地的展会去对接产品货物渠道,设计、色彩搭配等等项目,现在则是要更加全面的发展和管理。
轩尼饰家是一家本土企业,初心是为了给滁州装修业主们一个良好的装修环境,因为我在装修这行也做了有些时间,装饰公司乱象常出,标准不统一好像成为常态了。
我们希望能够解决大家对装饰公司「贵」「不负责」这类的偏见,有些连锁装饰公司多数重营销多套路,业主与他们产生矛盾纠纷也不是我们想看到的。
我给自己的评价是做一个无害的人,不要去伤害他人,对于事业我也很较真,觉得要么不做,要做就要做到最好。
谈话间,有位业主来谈报价,柴总前去沟通,不多时便相谈甚欢。
而后柴总表示,相互信任是最重要的。
轩尼饰家推出的「先装修再付款」是为了给业主放心的装修体验,按装修节点比例6次付款。外面同样宣传此类模式的装企,如果仅仅是将前期的付款比例减少,那他们就并未做到真正的「先装修再付款」。
而装修质量问题,柴总介绍,轩尼饰家的施工要求很高,20项标准砸无赦,如:砖块空鼓,水电不标准等等,全部砸掉重做。并且自竣工之日起终生质保。
柴总由衷的表示希望轩尼饰家可以在滁州本地生根发芽,他包括公司的任何一个人都把它当做一份事业去做,而不是生意。
除了盈利还要有良好的口碑支撑,否则万万是做不长久的。
轩尼饰家始终以业主的诉求为主,为业主创造一比一落地还原,满足对家的期待。为员工给予舒适安心的工作环境,为合作的商家创造价值,共赢共存方才是长久之计。