放心消费倡议书

为营造放心安全的消费环境，切实维护消费者的合法权益，推动消费者满意度的全面提升，滁州市消费者权益保护工作联席会议办公室、滁州市放心消费创建领导小组办公室联合重点行业协会在此发出“放心消费倡议书”，倡议内容如下：

一、诚信守法经营，积极参与创建。

广大经营者要自觉遵守法律法规、方针政策和行业规范，依法开展经营活动，自觉接受社会监督；积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则，不以欺诈谋利，不取不义之财；积极参与放心消费创建，打造诚信经营放心消费“金字招牌”，积极参与创建，努力争取放心消费示范单位荣誉称号。

二、发挥带动作用，加强示范引领。

广大示范主体要切实履行职责，积极发挥行业桥梁纽带与引领作用，认真履行主体责任；严把产品质量关与服务关，自觉接受消费者和监管部门的监督；牢固树立消费者至上理念，为消费者提供安全放心的商品与服务，推动经济社会高质量发展；积极发挥ODR在线消费纠纷在线解决机制和消费维权服务站作用，做到“小事不出场、大事不推责、矛盾不激化、问题快解决”，让消费处处有保障、时时都放心。

三、加强监管和服务，守护消费安全。

各成员部门要大力开展宣传工作，提升放心消费创建的宣传氛围；要对严重侵害消费者权益、影响城市形象、扰乱市场秩序的违法行为，严查快办、公开曝光，净化消费环境；要积极培育放心消费示范单位，选拔各自行业领域内的优秀典型；要完善消费纠纷多元化解机制，努力打造“政府主导、企业自治、行业自律、社会监督、消费者参与”的消费维权共治格局。

“齐创放心消费，共建幸福亭城”，让我们携手并肩、凝心聚力，共建放心、安全的消费环境，争创全国“放心消费示范城市”，为谱写滁州高质量发展新篇章积极贡献力量。

滁州市消费者权益保护工作联席会议办公室

滁州市放心消费创建领导小组办公室

滁州市保险行业协会

滁州市餐饮协会

滁州市银行业协会

滁州市茶叶协会

滁州市成品油协会

滁州市建筑装饰协会

2023年3月14日

来源：滁州市市场监督管理局网站