滁州移动乱收费，投诉还无人处理怎么办？（滁州移动已回复）

不是先森 · 发表于 2022-9-7 20:54

之前移动拼命推荐换套餐，并承诺套餐到期会提醒，结果无任何提醒就乱扣费，10086投诉多次无人处理，请问大家遇到这种情况怎么办？

滁州移动公司 · 发表于 2022-9-8 09:20

尊敬的客户：您好！首先感谢您对安徽移动的关注和支持，给您的使用带来不便非常抱歉！关于您所反映的套餐资费问题，我公司非常重视。因您在帖中未留号码，所以无法为您核实套餐办理的具体情况及您所述前期10086的处理情况，您可私信我们留下联系方式，我们会第一时间安排工作人员为您核实处理。再次感谢您的宝贵意见与建议，我们将不断的改善提升，努力提供更优质的服务！祝您生活愉快！

hfdq · 发表于 2022-9-7 21:07

承诺在书面上才有用

msli_110 · 发表于 2022-9-7 21:12

你听他的，看纸质的

南谯区沙河 · 发表于 2022-9-7 21:26

垃圾投诉10086无人解决

爱我你就抱我 · 发表于 2022-9-7 21:39

直接微信公众号搜工信部投诉----放心，一投一个准马上就有人联系你

抖ruai咪 · 发表于 2022-9-8 07:06

我上次投诉一共退了300多话费，每个月多扣一百多，简直土匪

伴我闯天涯 · 发表于 2022-9-8 08:54

移动已回复

不是先森 · 发表于 2022-9-8 09:38

移动公司已回复，退话费处理，谢谢回帖的各位盆友。

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[心声曝光] 滁州移动乱收费，投诉还无人处理怎么办？（滁州移动已回复）

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