E滁州|bbs.0550.com

 找回密码
 注册
搜索
查看: 6801|回复: 46

[心声曝光] 滁州电信十字厅,从上到下,毫不负责!

[复制链接]
发表于 2022-8-22 15:55 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自安徽

2021年6月,小公司在全椒开发区新开,在滁州电信十字厅办理宽带,办理的是家庭融合套餐,199一月,速度慢点,倒也能用。

今年8月,租了新的一栋厂房,需要办理移机,8月8日联系现场勘测是否可以安装,该厅负责人,信誓旦旦说没有问题可以移机,不用到现场来勘测资源。

8月19日联系,约好20日办理移机,没来,放鸽子了,一个电话也没有,理解,周末嘛。

8月21日再次联系,预约22号完成移机。22号早上八点去营业厅办好移机单受理,考虑网速问题,又加装一条宽带,预交一个月费用,答应22日完成。录单员说当天不一定能施工完成,负责人说没问题,会盯着催着的。

然后神奇的事情来了,从上午10点多开始,负责人电话打不通了,发信息也不回,下午三点10000号来电话,说没有资源,安装不了,哈哈~提前半个月就开始求你们来勘测了,现在我公司一百多人都搬过去了,一切就绪,就你这个网装不了,行政、设计、制版什么工作都停了,当你们的客户还真是卑微,你们世界五百强,央企大爷~到现在也没人给个说法,电话还是打不通。

电信客服没电信号码还没法登录投诉,算了,也不登你们高贵的大门,我衣橱发发牢骚,回头去工信部投诉

 楼主| 发表于 2022-8-22 15:56 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
大家看看卑微吧
2.png
回复本楼 收起回复本楼
B Color Smilies
还可输入 个字符
发表于 2022-8-22 16:10 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
看来你这大工程难搞啊,我家庭上不了网,网上报修,第二天9点多左右搞定了
收起回复本楼
书书啊 : 主要这个作风简直无语,半个月前联系勘测资源,不来,四天前联系来施工,放鸽子,今天盯着问,哦吼,人都失联了
2022-8-22 16:15 来自安徽 回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
 楼主| 发表于 2022-8-22 16:17 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
这要不是央企有大锅可以吃,吃翔都赶不上热的
回复本楼 收起回复本楼
B Color Smilies
还可输入 个字符
 楼主| 发表于 2022-8-22 16:19 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
我突然想起来了,去年办理融合套餐说有电视盒之类的,一直没见着~如果有幸得到滁州电信回复,请告知下
收起回复本楼
mfkiqc : 电视盒子一定要拿,我就吃过这个亏,好在后面去清流公园那边的那个营业厅解决了。虽然解决了,也损失了一个下午,去那边办的业务好像都挺耗时。
2022-8-22 16:26 来自安徽 回复
书书啊 : 看来不是一个啊,电信纪委得查查有没有倒卖情况了
2022-8-22 16:34 来自安徽 回复
mfkiqc : 这事我的问题比较大。当时宽带是安装在门面房的,装宽带的说用不上就别拿,万一丢了还要赔,等以后用了再装。我想也是就同意了。后来等我移宽带,不认了。
2022-8-22 17:15 来自安徽 回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
 楼主| 发表于 2022-8-22 17:10 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
这个收了钱联系不上,能不能算诈骗
回复本楼 收起回复本楼
B Color Smilies
还可输入 个字符
发表于 2022-8-22 20:51 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
还跟他们费什么话哦,直接工信部投诉,然后坐等他们喊你爹吧
收起回复本楼
书书啊 : 不废话,昨天晚上给我发信息了,说这失联的一天都在帮我想办法简直感人
2022-8-23 06:22 来自安徽 回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
 楼主| 发表于 2022-8-23 09:23 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
更新下:电信联系我,表示庞志广其人不是十字电信负责人,只是普通装维员工
回复本楼 收起回复本楼
B Color Smilies
还可输入 个字符
发表于 2022-8-23 13:30 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
12345可以反应一下,12315也可以投诉!太垃圾了!
收起回复本楼
书书啊 : 我现在要求退一赔三。。
2022-8-23 13:52 来自安徽 回复
伊索寓言 回复 书书啊 : 不够,这种处罚力度大企业压根不在意,微博抖音都发一下吧!
2022-8-23 13:58 来自安徽 回复
书书啊 回复 伊索寓言 : 拉倒吧,谁有那功夫跟他们玩,同意了就就坡下驴,不同意那是没办法了,各种投诉走一遍,成不成就这样
2022-8-23 14:09 来自安徽 回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
发表于 2022-8-23 13:37 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
我曾经有个电信号,被电信莫名其妙给销户了。应该是这个营业厅。后来弄回来了。烦的要命。套餐也改不回来了。
收起回复本楼
书书啊 : 靓号回收了吧
2022-8-23 13:53 来自安徽 回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
发表于 2022-8-23 15:15 | 显示全部楼层 | 来自安徽
要是再没回音,我感觉你是遇到骗子了
收起回复本楼
书书啊 : 有回音了,道歉,并问我需要什么
2022-8-23 15:24 来自安徽 回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
发表于 2022-8-23 16:30 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
都是垄断经营。换网就是这个坑跳另一个坑
收起回复本楼
书书啊 : 这种错误我相信在哪家运营商都很少会犯,犯到自己头上就特别恶心
2022-8-23 16:53 来自安徽 回复
特鲁 : 可以自己买个4g路由器。京东买个接近无线流量的卡。
2022-8-23 17:00 来自安徽 回复
书书啊 回复 特鲁 : 办公用的有线网络,无线终究不稳定,带不起那么多负荷
2022-8-23 17:50 来自安徽 回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
发表于 2022-8-23 16:37 | 显示全部楼层 | 来自安徽
换网,直接起诉赔偿损失
收起回复本楼
书书啊 : 那亏了,他们不干活有国家养,我还得搬砖,没空
2022-8-23 16:55 来自安徽 回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
 楼主| 发表于 2022-8-23 17:28 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
再次强调下,十字电信厅负责人是一位赵姓女士,不是我帖子里提到的人,不能让无辜的人背锅
收起回复本楼
书书啊 : 孙。。孙姓女士
2022-8-23 17:41 来自安徽 回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
发表于 2022-8-23 20:29 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
这事整的
收起回复本楼
书书啊 : 老胡是那个老胡么
2022-8-23 21:10 来自安徽 回复
老胡1119 : 就你认为的那个老胡
2022-8-23 21:13 来自安徽 回复
2022-8-23 21:24 来自安徽 回复
B Color Smilies
还可输入 个字符
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

帮助|Archiver|手机版|E滁州 ( 增值电信业务经营许可证:皖B2-20110018 )

GMT+8, 2025-7-29 09:10

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表