2021年6月,小公司在全椒开发区新开,在滁州电信十字厅办理宽带,办理的是家庭融合套餐,199一月,速度慢点,倒也能用。
今年8月,租了新的一栋厂房,需要办理移机,8月8日联系现场勘测是否可以安装,该厅负责人,信誓旦旦说没有问题可以移机,不用到现场来勘测资源。
8月19日联系,约好20日办理移机,没来,放鸽子了,一个电话也没有,理解,周末嘛。
8月21日再次联系,预约22号完成移机。22号早上八点去营业厅办好移机单受理,考虑网速问题,又加装一条宽带,预交一个月费用,答应22日完成。录单员说当天不一定能施工完成,负责人说没问题,会盯着催着的。
然后神奇的事情来了,从上午10点多开始,负责人电话打不通了,发信息也不回,下午三点10000号来电话,说没有资源,安装不了,哈哈~提前半个月就开始求你们来勘测了,现在我公司一百多人都搬过去了,一切就绪,就你这个网装不了,行政、设计、制版什么工作都停了,当你们的客户还真是卑微,你们世界五百强,央企大爷~到现在也没人给个说法,电话还是打不通。
电信客服没电信号码还没法登录投诉,算了,也不登你们高贵的大门,我衣橱发发牢骚,回头去工信部投诉