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买房是每个人都会经历的人生大事,费尽心思研究各个楼盘,只是希望未来几十年能够拥有一个好的居住体验。居住体验通常由物业公司的管理和服务水平决定,如果遇到了不好的物业公司,居住体验只会大打折扣。
最近,金域豪庭的业主们就开始面对社会重新招标物业公司。从公告里可得知,本次解聘原物业公司是根据《民法典》的规定,已投票的形式进行,并且是具有法律依据的合法投票。
据悉,金域豪庭原物业公司因为服务差、不作为,一直为小区业主诟病,最终惹恼业主们的结局就是被淘汰出局。
看到这里,可能有很多人会觉得,业主委员会(简称:业委会)权力这么大,是个什么机构?其实每个小区都有自己的业委会,它是由业主成立的组织,代表着业主的利益,并且向社会各方反应一些业主们的诉求意愿,同时对本小区物业的日常工作具有监督权。
当然,不作为的物业公司,并不只有金域豪庭一个,楼叔在E滁州上发现了许多业主都对自家的物业服务不满意。比如吐槽物业垃圾打扫不及时、门被堵住无人的管理,也有吐槽物业乱收费的。
业主与物业公司的爱恨纠葛,说到底是雇佣关系的矛盾。业主花钱买服务,却没有享受到应有的服务,怎能不恼火。那么到底什么是物业,物业公司应该为业主提供什么样的服务?下面楼叔就为大家揭晓:
物业一词译自英语Property和Estate,自20世纪80年代由香港传入沿海、内地,其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。即:我们买的房屋,以及配套的公共设施、设备和场地等统称为物业。
而物业公司的主要工作职责,是为业主做好相关的物业维护服务。
物业服务:
01日常养护
对于一个物业来说,配套的机电设备、供水、供电系统、共用设施等应经常、定期地进行养护,让其维持良好的运行状态,延长设备的使用寿命。
02清洁绿化
对一个住宅小区来说,搞好清洁绿化工作可为业主和住户创造良好、舒适的工作、生活环境,培养人们亲近自然的意识,热爱自然、热爱生活。
03安全保卫
在现实生活中,每个人都希望有安全感。物业管理应切实做好安全保卫工作,将不安全因素消灭在萌芽状态,让业主和使用人无后顾之忧,确保人们的生命财产安全。
04消防工作
物业管理应高度重视消防工作,一定要保证消防设备处于良好待用状态,并培训一支业余消防队伍,一遇火情可立即作出反应。另外,还要提高业主和使用人的防火和自救意识。
05房屋共用部位的维护与管理
物业在使用过程中会出现很多问题,须有一支全天侯的维修队伍,随叫随到,及时处理各类小修、急修工作,方便业主和使用人。
06协调各方面社会关系
物业管理公司应与派出所、街道居委会经常保持联系,协调好工作。管理公司还应与物业相关的政府各部门如供水、供电、煤气、电信、市政等进行沟通,以便出现情况都可与有关部门配合,尽快予以解决。
物业公司的工作没有做好,身为业主可以要求物业公司及时处理,如果长期都没有做好本职工作,并且不作为,身为业主当然也有权利对物业公司说“不”!
收费标准:
来源:滁州人民政府网 目前仍按照此标准收费
随着经济条件的不断提高,大家对生活品质的要求也变的越来越高。用钱买服务的意识,也早已为大家所接受。缴纳物业费,是每个业主都应该遵守的规则。但物业公司也需要提升服务质量,只有为业主提供贴心优质的服务,才能成为一个小区合格的管家。毕竟物业服务搞好了,让业主掏钱交物业费,才会更容易!
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