事情是这样的,我之前在天长路金伯利买了14700多的钻戒,昨天去店里洗一下戒指,我看到了一款标价15400多的钻戒挺好看的,有意想换款式,在原来的价格基础上,补个差价七八百就能换了,但是营业员一直给我推荐17000多的钻戒,可我不喜欢那个款式,再说了,我也没打算添置那么多的钱,我告诉她我不喜欢这款式,然后营业员就换了一个嘴脸,说她们店里有规定换钻石,必须添置价格20%,我当时听了就说之前买钻石的时候不是宣传可以无条件换戒指的吗?在原价的基础上,补个差价钱不就行了吗?现在还要一个附加条件吗?那你这个不是欺骗消费者吗?必须要贴20%,之前买钻戒明确跟我说是无条件换钻戒。
营业员说那没有办法,我们公司的新规定。我觉得可能是骗人的,因为她看我只添了七八百块钱,她推荐给我的钻戒需要添置两三千,我没有听她的,可能她的提成就又没有那么高了,她他就想着法子不卖给我,说新规定要我添20%的价格才可以换钻戒。大家说这家店金伯利是不是在欺骗消费者之前买她家钻戒?
口口声声说终身免费置换,高的价位补添差价就可以了,现在和我说要我添置20%的价格才可以给我换。在此和广大消费者说一下在此店消费需谨慎
!!也有可能是看不起我吧!