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安徽省旅游服务质量江淮行滁州站圆满落幕

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发表于 2020-12-18 08:42 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自安徽
美丽安徽行,品质在我心

安徽省旅游服务质量江淮行滁州站圆满落幕

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本网讯 美丽安徽行,品质在我心。为推进质量强省建设,在常态化疫情防控形势下,尽快恢复市场、提振行业信心,12月14日下午,由省文化和旅游厅、省文明办、省市场监督管理局共同主办的2020年安徽省旅游服务质量江淮行滁州站在君家酒店如期举办,数十名应邀嘉宾、媒体观察员、社会宣传员及滁州文旅企业等参加了此次活动。

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活动现场,10家新晋标杆单位就各自企业在疫情防控常态化下,旅游服务质量建设、标准体系打造、质量管理和制度创新上的经验做了重点的宣传交流,以实际行动和显著成绩彰显榜样作用。会上,2020年安徽省旅游服务质量故事演讲大赛获奖者芜湖市规划馆刘璐演讲了《从“七年之痒”到“一生所爱”》,通过自身的经历,生动展示了我省旅游工作者的优质形象和卓越风采。

本次江淮行滁州站活动,10名“媒体观察员”与10名“社会宣传员”共同参与安徽旅游服务质量江淮行,对活动开展多角度、多纬度的亲身体验和“检考”。在“检考”的同时,通过新媒体平台同步直播、深入报道,引发社会各界高度关注,有效推动了全省旅游服务质量的优质提升。

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滁州市君家酒店主要负责人进行质量宣讲

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芜湖市规划馆刘璐演讲《从“七年之痒”到“一生所爱”》

据介绍,在刚刚结束的2020年安徽省旅游服务质量江淮行启动仪式上,君家酒店代表我市首次荣获安徽省旅游服务质量标杆单位称号。在滁期间,参与人员还切身体验了君家酒店的服务质量,并结合自身实际对滁州文旅业提出了自己的意见和建议。

活动中,参会企业纷纷表示,服务质量提升是旅游企业生存和发展必由之路,安徽旅游服务质量标杆单位经验交流形式新、做法好、内容实,为我们服务质量工作树立了榜样,指明了奋斗方向和工作目标,下一步将认真学习借鉴标杆单位的经验和做法,努力提升企业服务质量。

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与会人员切身体验君家酒店的服务质量

据了解,“安徽省旅游服务质量江淮行”活动2017年起开始创办,至今已连续举办了四年,累计遴选出旅游服务质量标杆单位38家,培育单位13家,已组织标杆单位走进9个市开展质量宣讲,得到了全省旅游企业的积极参与,在全省范围初步形成了“关注质量、重视质量、崇尚质量、享受质量”的良好氛围,有效地推动了安徽旅游服务质量工作的“升级换代”。

2020年安徽旅游服务质量江淮行首站是滁州市,滁州山清水秀,人文景观优美,旅游资源丰富。琅琊山、韭山洞、神山寺国家级森林公园景致幽美,皇甫山自然保护区是鸟类的王国,醉翁亭因宋代欧阳修《醉翁亭记》而名列全国四大名亭之首。进入“十四五”,滁州市将以文化旅游产业融合发展为抓手,围绕“两圈一线”谱写共赢共享共建共同发展的文旅新篇章。在2020年安徽省旅游服务质量标杆单位的遴选中,滁州君家酒店有限公司荣获标杆单位称号,为我省旅游发展树立了特色鲜明的旗帜。
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