（律师已回复）我的新能源汽车无法正常进出小区，联系物业解决识别系统未处理怎么办

如梦似卿 · 发表于 2020-6-30 09:17

我们小区物业使用落后的车牌识别系统，导致我的新能源汽车无法正常进出小区，全靠联系门卫手动开启，晚上十分不方便。联系物业，仍未解决。可有相关保护法律？

原标题：关于新能源汽车

苏滁律师阿正 · 发表于 2020-6-30 13:24

根据《物业管理条例》等规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，所以本案需要结合物业服务合同进行分析，即现在的车牌识别系统是否符合物业服务合同的约定。如果小区有业委会，建议向业委会反映协商解决吧。

徐樂樂 · 发表于 2020-6-30 21:39

跟车子没关系吧？

淩逸·藍 · 发表于 2020-7-1 20:01

徐樂樂发表于 2020-6-30 21:39
跟车子没关系吧？

可能因为绿牌样式问题，太老的系统识别不出来，新能源牌照比一般的长，而且多一位数。

乱世梧桐 · 发表于 2020-7-1 23:47

之前我停车的时候遇见我前面的白色新能源被堵车库进不去，还以为没有车位下不去，后来才知道是识别不了门禁

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