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滁州联通宽带没到期就提前断网!有用联通的朋友遇到过这情况吗(联通已回复)

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发表于 2020-6-13 21:54 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自安徽
我家宽带是18年6月17开通的,两年的协议,按理说应该是2020年6月17到期。

可是这几天网络总是连不上,因为很少在家也没在意,今天看了下,发现没有网络信号了,打电话到客服,和我说欠费了,可是我明明是17号才到期啊。之前客服打电话让我续费的时候,我还特意问了下时间,怕自己记错了,翻箱倒柜找出合同,确实是17号没错。


有用联通的和我说说看是不是联通都是这样的,没到期就断网?
上网一搜,跟我同样经历的还不少呢


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发表于 2020-6-14 09:38 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
非常感谢您对滁州联通工作的支持和监督,您反映的问题我们已知晓,为进一步核查您反映的问题,您可以私信留下您的联系方式,或拨打服务监督热线15609602130,公司安排专人在第一时间内进行核实解决,感 谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
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发表于 2020-6-14 07:03 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
没遇到过,即使到期也不会断网
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发表于 2020-6-14 23:54 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
投诉工信部合同违约
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 楼主| 发表于 2020-6-15 00:51 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
momoxb 发表于 2020-6-14 23:54
投诉工信部合同违约

今天客服给我回复了,很搞笑的原因,说他们是按照自然月30天来算的,我第一次听说,家里另一部宽带用电信这么多年了,也没见过没到期停掉的
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发表于 2020-6-15 09:31 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
联通最牛 不欠费也停我手机 非要预存一点话费 你狠 我不用行了吧
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发表于 2020-6-15 11:06 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
移动和电信 随便选  
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发表于 2020-6-15 11:17 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
联通,呵呵
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发表于 2020-6-15 15:01 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自四川
白菜不卖白菜价 发表于 2020-6-15 00:51
今天客服给我回复了,很搞笑的原因,说他们是按照自然月30天来算的,我第一次听说,家里另一部宽带用电信 ...

可以投诉,因为规定了截止日期,所以不能按自然日计算。
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发表于 2020-6-15 15:38 | 显示全部楼层 | 来自安徽
他们脸大,嘴也大
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