滁州自来水公司服务态度差还“甩锅”，老太太一个人能用到59吨水吗（滁州供水已回复）

清荷386848678 · 发表于 2020-5-14 16:56

对于为民服务的公司，真都不想多说了，累！一个老太太一个人用水能用59吨，水费高达147.01元，这是5月份出的账单金额3月份时43吨，费用108.77元。1月份和19年11月份用的是一分不差：22吨水58.58元，图片说话吧、、、

微信图片_20200514164629.jpg

滁州供水客服 · 发表于 2020-5-14 18:57

您好，出现水量异常可以先自行或联系我公司与你共同核对水表数字，如水表数字准确可以在水表处观察十五到二十分钟，在家里不用水的情况下看看水表是否转动，检查是否漏水，如怀疑水表计量不准确，可以申请水表校验。

清荷386848678 · 发表于 2020-5-14 17:05

去年同样的问题是出现在我家，一个大人一个小孩两个月用了111吨水，产生280.14元的水费，投诉前后两个月，自来水公司的领导真是“牛”！态度不是一般的横！又是说我家用水器具漏水（在之前我都已经检查几遍家里的所有用水器具、阀门等），又是叫我自己去检测水表，最后找不到借口说我们不知道你家怎么用水的！“甩锅”的理由一大堆，市长热线投诉也是敷衍，最后无法，费用缴了，什么也没动，现在水费基本属于正常范围了！为民服务的公司怎么就这么蛮横？投诉也只是个摆设，老百姓只有被宰割的份？！http://bbs.0550.com/t-1143385-1-1.html

碧海蓝天 · 发表于 2020-5-14 18:21

一样的遭遇。我陪孩子读书租房子住，家里没人，可是有水费，只能找自来水公司，各种推诿扯皮，一口咬定马桶漏水，又太阳能漏水，找半天，没找到地方，说自来水表前面有个阀门漏水，按他指示，换了阀门，就等这个月水费了。还说室外的这个阀门只能用5年，要自己换，我用十年以上了，自己不换漏水，我自己应该承担水费。乖乖，你厉害，还说大家都知道，也巧了，我邻居就换了这个阀门。我就不相信，滁州人民都知道外面阀门要5年一换?就糊弄人厉害了。

昨天日落963 · 发表于 2020-5-14 18:23

我住老城区6楼，半年多一直是水压低，停水等情况，打3064110供水热线，客服人员回复我，住的高没水或者水压低正常，有的地方三四楼都没水，6楼没水是应该的，但是水费一毛不能少，少了就彻底停水

hpf1985ying · 发表于 2020-5-16 09:22

他们都是估表，经常是好几个月缴费金额精确到小数点后两位数都一样，你真以为他们给你认真抄表，抄个表孙子！

H洁 · 发表于 2020-5-14 23:53

有可能自来水公司前面多少个月都不抄水表，随便估的数。然后某天去抄水表，回去系统里一查，度数差这么多，就给你加在一个月上了。

等一回 · 发表于 2020-5-14 20:49

民生无小事

请认真对待

忧郁的胡萝卜 · 发表于 2020-8-18 01:00

滁州供水客服发表于 2020-5-14 18:57
您好，出现水量异常可以先自行或联系我公司与你共同核对水表数字，如水表数字准确可以在水表处观察十五到二 ...

别回复了，跟个机器人一样，现在不是表的问题，是如何解决舆论的问题。

王云升 · 发表于 2020-6-23 22:55

滁州供水客服发表于 2020-5-14 18:57
您好，出现水量异常可以先自行或联系我公司与你共同核对水表数字，如水表数字准确可以在水表处观察十五到二 ...

你好！我18年在三盛买了房，19年上半年大至装修了下。期间去交过水费，说收不了。过户也不行。要等。今年四月24号通知我二月产生了2408元水费，吓坏了，从此走上了和自来水公司扯皮的路。后给我回复是以前所有的用水量相加，空置房有如此多的水费也很惊人啊？又查三月份20吨，四五月18吨。只能自己找人查，是水表坏了，空转，还不是一家。我把隔壁没人住的水表换上，就不空转了。向自来水公司反映，他们说不许换，得他们修，工人修了半天说不行，要回去向领导反映。到现在还是，不用水，水表呼呼转。最近又发水费单给我，18吨水应交91元还多，请问滁州自来水单价多少？近两月了，什么时候来修？

灰太狼他哥 · 发表于 2020-5-14 23:16

我就想问有多少看到过抄水表的人的？难道现在都远程抄表吗？？

火星精神病院长 · 发表于 2020-5-14 17:58

不知道他们查不查水表。

愚人慎言 · 发表于 2020-5-14 18:18

反正不是抢劫！

昨天日落963 · 发表于 2020-5-14 18:20

垄断就这样

a383055541 · 发表于 2020-5-14 19:23

上个月我老爸缴费也缴了100多我家基本水费没这么高，怎么搞的？

伯婆派 · 发表于 2020-5-14 19:43

自来水公司大多数员工都快成老太太，老爷爷，早就应解除合同给点补助开回家养老，让位给年轻人。

青风侠 · 发表于 2020-5-14 20:19

讲实话，咱个人一直怀疑大家用滴水表不准。然后是抄表员个是真用心仔细查看水表。再然后校验水表竟然是自来水公司自己校验。

15249984767 · 发表于 2020-5-14 20:26

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15249984767 · 发表于 2020-5-14 20:29

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振波何艳 · 发表于 2020-5-14 20:43

都是估计一家一个月用多少水，上半年多，下半年少。

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