在滁州老马路串串吃饭，牛肉不新鲜，竟然是臭的，服务员不作为，无任何态度！

saygoodbay · 发表于 2020-4-28 23:55

四月28号老马路串串做活动，朋友几个来吃饭，经常来的，店内服务员及经理全部换人了，以前一批人很不错，态度也很好，今天我们十点半刚到，10点50来三波服务员催买单，我们就把单买了，然后吃饭的同时，吃饭第一盘涮牛肉正准备下锅的同时发现牛肉颜色不对。
闻了一下竟然是臭的，喊来服务员，服务员都闻不下去，快速端走了，因为单买了。我让把这一盘牛肉给退了，她们说换一盘，我们都是老会员，我说可以！
然后第二盘牛肉竟然是新鲜的和不新鲜的在一起，也是有味道的，找来服务员，她们不作为，无任何态度！说没有味道，一盘牛肉几种颜色(下图只有第二盘牛肉图片，第一盘没拍端走了)做生意不容易。我们没准备计较，但是服务员到领班和经理的态度，决定曝光！

老马路滁州店 · 发表于 2020-5-1 17:04

您好，我是老马路滁州区域负责人，刚刚知晓此事，已对店铺涉事工作人员进行了处理，很抱歉对您的消费造成不愉快的体验！13913987928，这是我的联系方式，如若您对店铺还有什么问题，可以联系我！

老马路自入滁以来，始终坚持服务和菜品严格把关，发生这样的事情是我未能监查到位，对所有喜欢老马路的朋友们致歉！即日起，老马路会更加注重员工培训和菜品质量管理，还望大家多多监督！如若消费遇到问题，也欢迎第一时间检举曝光！我们会努力改进！

saygoodbay · 发表于 2020-4-29 16:02

是的，正常不做活动的话三四个人3，4百块钱左右

ZERO1128 · 发表于 2020-4-29 15:20

上次去吃老马路，鸭血吃到最后发现里面有跟清洁球，跟过来数签子的服务员说，对方任何反应都没有，什么都没说。
再次过来给我结账单，我说鸭血里面有清洁球，叫你们经理过来解决一下？
经理有点不耐烦过来之后，跟那位服务员说，把鸭血钱免了，就走了。
全程没跟顾客说一句不好意思抱歉类的话，甚至一句交流都没有。很冷漠，瞬间无语……

倔强青铜 · 发表于 2020-4-29 08:05

我有次和盆友去，猪脑是生蛆的，当时没吃，只点了个锅底，发现这问题，我就和盆友走了，当时服务员把我们拦住，我把问题说明，千恩万谢的让我们走了，如果当时闹起来，估计很多人都会吐吧！他也难看！

洅见青春 · 发表于 2020-4-29 07:46

尊宝夫子 · 发表于 2020-4-29 07:44

无良商家，把商家投诉到食药监局，来一个彻彻底底的检查.......

蚂蚁搬楼 · 发表于 2020-4-29 07:28

所有荤素串串都是6毛一串吗？看门口牌子上有六角两个字。

稻香里 · 发表于 2020-4-29 08:37

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哈喽剋剃 · 发表于 2020-4-29 10:42

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saygoodbay · 发表于 2020-4-29 16:02

天啦，下次我是不会去了

L可爱 · 发表于 2020-4-30 10:26

下次就吵吵闹闹，不要轻易走，花钱吃饭的又不是找罪受

边走边看…… · 发表于 2020-4-30 12:05

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沙皇 · 发表于 2020-4-30 14:44

从来不去吃什么串串，都贵的离谱，路边摊的品质，没一家串串店能开时间长的，坑一波就撤

官塘渣男 · 发表于 2020-4-30 15:32

真气人，服务态度真不行，你就是切半丫榴莲放中间盖盖味道也是好的啊

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在滁州老马路串串吃饭，牛肉不新鲜，竟然是臭的，服务员不作为，无任何态度！

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