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[通信运营商] 滁州移动开展“诚信经营,暖心服务”315主题活动

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发表于 2020-3-17 18:35 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自安徽
       为持续推动消费者权益保护工作,做好特殊时期客户服务,滁州移动开展以“诚信经营 暖心服务”为主题的“3.15”消费者权益保护教育宣传活动。

服务人员向客户进行防诈骗服务宣传.jpg

服务人员向客户进行新型冠状病毒肺炎疫情防控法律法规宣.jpg

       一是向进厅客户发放《消费者权益保护条例》手册,同时进行防诈骗服务宣传,教导市民如何防范电信诈骗,加强市民自我保护和维权意识。二是开展问卷调查,广泛收集客户对公司网络、资费、服务提升的意见和建议,进一步加强与客户沟通,营造放心消费环境。三是对进厅客户进行新型冠状病毒肺炎疫情防控法律法规宣传,及时引导大家科学认识、理性应对,筑牢疫情防控的坚定信心和决心,为坚决打赢疫情防控阻击战营造良好法治环境。


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