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起底滁州美团外卖行业黑幕,告诉大家如今餐饮行业到底有多难做!

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发表于 2020-2-21 17:14 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自安徽

  众所知周,从疫情蔓延全国开始,全国实体业都非常艰难,尤其餐饮行业,全部关闭堂食,大多数餐饮行业仅能靠无接触配送的外卖来维持。而美团在滁州市场一直都在进行行业垄断和打压同类型外卖平台的行为,就算如今疫情当前,他们依然没有忘记压榨骑手员工,打压同行以及商家。

对顾客不负责任,疫情期间骑手直接把餐品扔在地上
上周,我一位孕妇朋友,点了一份餐,因为现在小区都进行了封闭管理,骑手都是快到了打电话顾客到小区门口取。这位孕妇家就在小区门口这栋,虽然行动不便但是也很快,到了门口发现骑手已经走了,自己点的吃的被直接扔在了小区大门口的地上。试问美团,如今这个疫情特殊情况下,一份被随意扔在地上的吃的,你们让一个孕妇,怎么敢捡起来,怎么敢吃?
后来发现,被骑手把饭扔在地上的,并不在少数。
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对员工进行压榨,过年疫情期间无补助
过年期间,疫情期间,美团骑手依然在坚持工作,他们也有家人,也有子女,他们真的一点都不怕么?怎么可能呢?很多骑手向我们诉苦,其实过年和疫情特殊期间他们并无补助,每单能拿到的钱少得可怜,即使这样,美团经理依然要求他们每天在线接单超过多少小时,不允许繁忙不接单。为了自己赚到钱,不在乎自己员工的辛苦?这样的单位,谁敢再去应聘工作?
后台派单无视骑手实际位置,城南的单子,指派给在城北的骑手,还要去城中取餐,一人多个不同方向的外卖单,时间规定的又那么紧张,超时还要扣员工的工资,餐厅准备的热饭变成了冷饭,顾客等到焦急最后给个差评。骑手和商家都很难过,除了美团在边收钱边乐呵呵。


对同行平台进行打压,意图区域垄断经营
滁州目前外卖市场份额是美团独大,这点大家都知道,饿了么以及其他外卖平台做的都不如美团大,也正是这造成了美团越来越老逼的势子。一旦发现商家有同时上架饿了么或其他外卖平台,就直接把你的店铺在美团平台上进行屏蔽操作,完全不会提前告知你,或者直接把原本的美团抽成提高到28%。百分之二十八对于餐饮商家意味着什么,去除房租水电人员原材料成本,很多商家也许都赚不到这百分之二十八。美团正是掐准了这一点,迫使商家只能选择把其他外卖平台关闭,从而造成美团自己一家独大的局面。
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对非独家经营商家进行提点和屏蔽操作
作为商家,当你选择了美团外卖,他们的经理会让你签订一份“独家协议”,也就是说,假如目前美团扣你18%的抽成,但当你上了其他外卖平台后,美团就直接把你的店铺进行屏蔽操作,这样顾客在美团上不论是用店名进行关键词搜索,还是按顺序查看,统统都找不到你家,并且把18%的抽成直接提到28%。这里这个“保底5元”是个什么骚操作,想跟各位顾客们解释一下,就是说,你点了一份外卖,不管是最后付了5块、10块、还是20块,哪怕就是不要钱,美团最后都最少要扣掉该商家5块钱到他们自己口袋里。这也是很多商家设置最低起送价的原因,商家也不想设置这个门槛那个门槛,可总不能进行赔本生意吧。


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收取商家费用去代办食品经营许可证,是否合法合规?
做餐饮外卖的老板应该都有印象,去年有一阵子美团各种强制要求外卖商家上传食品经营许可证,而去行政大厅**,政府相关工作人员均表示,对于一些小型餐饮,因经营场所面积比较小,不能直接办理食品经营许可,转而办理小餐饮公示卡就可以使用。但美团方面表示不可以,并且强制要求商家上传,否则就下架商户。这对于紫薇美食城、蓝天美食城等一些基本全靠外卖维持的商户而言是致命的。这时候美团业务经理提出,商户去办不了的证件,他们可以代办,并且每户缴纳2000元就可以。一些商户就缴纳了,然后领到了这个证件。但也有一些商户自己去办理到了,并且自己**并未花钱。
那么请问,美团这个代**的业务费用,一家2000,那么多家,钱都进了谁的口袋啦?


泄漏用户隐私,商家威胁顾客,客服说给5块钱优惠券补偿
这个我都不想多说了,都给我看笑了
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 楼主| 发表于 2020-2-21 17:15 | 显示全部楼层 | 来自安徽
还有没有其他商家朋友们来补充的了
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发表于 2020-2-21 17:27 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
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发表于 2020-2-21 17:33 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
垄断就是这样
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发表于 2020-2-21 17:35 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
一家独大后什么毛病都来了。
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发表于 2020-2-21 17:35 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
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发表于 2020-2-21 17:37 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
占个座
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发表于 2020-2-21 17:38 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
这个时侯外卖小哥也是人啊,也怕被传染啊,我们天天在家坐着都怕,何况他们天天在路上送餐了,美团一点补助没有还这样压榨,比法西斯还法西斯哦
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发表于 2020-2-21 17:39 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
如果滁州所有美团的商家集体退出美团,那会是什么情况?
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发表于 2020-2-21 17:42 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
美团能不能注意一点你们员工的人生安全,骑手经常出车祸,还得必须让我退单,前阵子连续几次下单后说出车祸让我选择地址写错退单,搞的我都良心不安内心谴责不该点外卖!现在收到骑手更换信息都慌。
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发表于 2020-2-21 17:44 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
点外卖只用饿了么
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发表于 2020-2-21 17:44 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
没必要说美团 不喜欢可以选择别的平台
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发表于 2020-2-21 17:54 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
以后尽量饿了吗

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发表于 2020-2-21 17:54 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
美团,滴滴,一个德行
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发表于 2020-2-21 18:01 | 显示全部楼层 | 来自安徽
美团是在杀鸡取卵?
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