好消息!安徽高速24小时免费救援热线0551-96566已全面启用,自2025年9月20日起,全省高速主线及收费站内,因机械故障、事故无法行驶的车辆,或驾驶员受伤无人驾驶的情况,均可享受免费拖车、吊车服务,彻底告别以往几百到上千元的施救费,高速出行更省心!
使用这项免费救援十分便捷:适用场景明确聚焦高速主线及收费站内的突发故障与事故车辆,需注意的是,缺油、缺电、换胎等属车主自行责任的情况不在免费范围。求助时可直接拨打0551-96566热线,或微信搜索“皖美救援”小程序一键呼叫,平台支持智能派单与救援进度实时跟踪,高效对接需求。目前全省已布设185个救援点,配备780余台专业设备,市区周边救援15-30分钟即可到场,郊区及山区也能实现1小时内抵达,响应速度有保障。
为了让救援更高效,求助时建议清晰说明关键信息:首先讲清准确位置,包括高速名称、行驶方向、公里桩号或附近出口、服务区;接着说明具体情况,是发动机故障、爆胎等机械问题,还是追尾、侧翻等事故,同时告知有无人员受伤;最后留下车牌、车型及联系电话,方便工作人员快速对接。
针对滁州车主,还有这些特别提示:途经滁新、宁洛、沪陕等覆盖滁州全段的高速遇困,直接拨打0551-96566即可享受服务;需注意免费救援仅包含拖车、吊车服务,货物吊装、路产损失赔偿等需另行处理;救援结束后,可通过“皖美救援”小程序签署电子协议,全程流程透明可追溯,保障车主权益。
建议大家赶紧把0551-96566存进手机通讯录,同时收藏“皖美救援”小程序,安徽高速出行多一份保障,旅途更安心!