（律师已回复）购买机器后发现不能用，把机器退回厂家后厂家迟迟不退钱，应该如何处理

商砼 · 发表于 2021-5-27 08:28

律师您好：有件事情向您咨询一下，就是我五月六号花六万块钱在凤阳买了一台机器回来后不能用，厂家也派人来调式也还是不能用，然后和我联系的那个人答应让我把机子送回去，然后再把钱退给我，但是机子退回去以后他说现在没钱，让我等，现在都快半个月了，打电话也不接，当时我钱是直接微信转账给联系人的，也没有签合同，但是有转账记录和他答应无条件退机的聊天记录，我该如何处理？

原标题：律师您好：有件事情向您咨询一下，就是我五月六号花六

苏滁律师阿正 · 发表于 2021-5-27 13:16

对方不履行退款义务，可收集微信转账和聊天记录等证据向法院提起诉讼。

端木诗冉 · 发表于 2021-5-27 09:58

把微信关于对方的聊天记录、购买记录以及交易流水保存好，然后拨打12315或者使用全国12315平台APP，进行举报，之后就等对方找你，你不用理会其他

商砼 · 发表于 2021-5-27 11:49

端木诗冉发表于 2021-5-27 09:58
把微信关于对方的聊天记录、购买记录以及交易流水保存好，然后拨打12315或者使用全国12315平台APP，进行举 ...

这样可以吗？

商砼 · 发表于 2021-5-27 17:31

苏滁律师阿正发表于 2021-5-27 13:16
对方不履行退款义务，可收集微信转账和聊天记录等证据向法院提起诉讼。

好的！谢谢

		自动登录	找回密码
密码			注册

[免费咨询] （律师已回复）购买机器后发现不能用，把机器退回厂家后厂家迟迟不退钱，应该如何处理

浏览过的版块