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陕西的张先生于4月15日入住位于成都新都区马超西路上的**之星连锁酒店。
和朋友外出吃饭回到酒店房间时，已是晚上11点左右了，当时他看到桌上摆放着三瓶水，分别是两瓶冰露矿泉水和一瓶黄色“饮料”。张先生把两瓶矿泉水倒了烧开泡了茶，另外一瓶就没有留意。”
次日清晨，他在房间饮用了这瓶“饮料”，觉得味道刺鼻且颜色浑浊。愤怒之余，张先生立即联系了酒店前台，并拍摄的视频保存证据。
“谁能想到酒店里的饮料会是屎尿混合的，我没留意还喝了一口，太恶心了。”
张先生表示，酒店工作人员到现场后一开始态度还非常恶劣，说不可能是他们房间里的，后来看完监控，证明不是我带进去后，才有所好转。
张先生提出将不明液体送去专业检测机构进行成分检测，当天酒店联系了四川试源食品检测有限公司，下午1点机构现场提取了液体样本。
4月22日，检测结果出现，显示“饮料”中含有尿素、大肠菌群以及砷、汞等重金属，“这些成分通俗点说就是尿和粪便的结合体。”张先生说，得知液体成分后，现在每每回想起这件事就觉得恶心反胃，更是担心喝下的那一口会对身体造成影响，“我咨询过卫生防疫，病菌的潜伏期很长，现在即使是做身体检查，也查不出什么。”
张先生认为酒店在卫生和管理方面存在问题，并且否认“饮料”是自己带进来的，“我晚上吃完饭回到房间已经是11点40多了，就带着一个钱包，什么都没带，监控里也看得清清楚楚，而且入住后除了我之外，也没有人进过房间。”
涉事**酒店经理朱福彪则对此回应道，事发后酒店也不清楚为什么会有不明液体出现在客人房间，觉得很尴尬，因为那瓶‘饮料’不是他们放的，酒店正常提供的就是两瓶冰露矿泉水。
朱经理表示，酒店有双重检查机制，在服务员清理打扫房间后，客房经理还会再检查一遍，但两次检查均未发现这瓶“饮料”，“这个瓶子的颜色和大小都和我们的矿泉水差异较大，如果这瓶‘饮料’出现在房间正常的地方，我们工作人员在两次检查时一定会带走并处理掉的。”他认为这瓶“饮料”的出现十分蹊跷。
朱经理补充道：“现在公司也非常重视这件事，对张先生的身体健康情况也很关心，当天提出带张先生去洗胃，但被对方拒绝了。”
目前，事件还在调查之中，具体解决方案需要与客人进行协商，还未沟通一致。张先生表示，如果酒店迟迟不给个说法，将通过法律途径来维权。
来源：澎湃新闻
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发表于 2020-4-29 14:12
