（律师已回复）在滁州移动买到了二次销售的电话手表（移动已回复）

东风天龙 · 发表于 2020-2-24 18:22

我姐2019-10-6买送我家孩子的电话手表，昨天打开充电发现里面有别人照片聊天记录手机号码，聊天记录是2019-7-14的，和我姐买的时间有三个月间隔，送给我后放家里有五个月都没动，隔这么长时间还可以找商家索取什么补偿吗？在新华书店楼下移动买的，

苏滁律师阿正 · 发表于 2020-2-24 21:44

根据《消费者权益保护法》的规定，商家销售商品过程中存在欺诈行为的，消费者可以要求赔偿。虽然法律并不禁止商品的二次销售行为，但商家在销售时不得作虚假或者引人误解的宣传。本案虽然时隔五个月，消费者仍然可以凭购物凭证等与商家协商退、换货或补偿等事宜，协商未果亦可请求消协调解或向市场监管部门投诉处理。

滁州移动公司 · 发表于 2020-2-25 13:12

尊敬的客户：您好！感谢您对安徽移动的关注和支持！很抱歉给您带来不好的感知！对于您所反映的问题，我们已收悉且非常重视，但因您在贴中未留联系方式，所以无法进行查证核实。您可私信小编留下联系方式，或致电10086，我们将安排工作人员第一时间与您联系处理。感谢您的理解，祝您生活愉快！

关起门来造小人 · 发表于 2020-2-25 04:50

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

回复本楼收起回复本楼

东风天龙 · 发表于 2020-2-25 09:04

苏滁律师阿正发表于 2020-2-24 21:44
根据《消费者权益保护法》的规定，商家销售商品过程中存在欺诈行为的，消费者可以要求赔偿。虽然法律并不禁 ...

谢谢

定远土鸡 · 发表于 2020-2-25 09:18

应该是商家在给顾客插卡演示的时候留下了记录，可以去找商家协商

稻香村 · 发表于 2020-2-25 12:23

我买好几个手机都是从网上买！实体店都有十年没逛过卖手机区域了！

中远卢道胜 · 发表于 2020-7-22 15:38

新华书店下面有两家？是哪一家？

雨中散漫步 · 发表于 2020-7-23 13:09

对着苏宁的

正能量111 · 发表于 2020-7-29 13:29

移动商家实在坑，
明知二手不吱声。
坑蒙拐骗煞费心，
法律维权应较真。

		自动登录	找回密码
密码			注册

[免费咨询] （律师已回复）在滁州移动买到了二次销售的电话手表（移动已回复）